最近有位朋友在使用电脑的时候，应用程序发生异常，出现未知的软件异常，不知道如何解决。其实出现“应用程序发生异常未知的软件异常”的原因有很多，比如说常见的病毒，系统设置等等，都可能会导致应用程序发生异常。下面就来看一下应用程序发生异常，电脑出现未知的软件异常如何解决吧!

应用程序发生异常 未知的软件异常的原因!

1、 电脑中病毒木马

这些常用病毒绑架应用程序和系统文件，导致电脑安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了，结果就出现了应用程序发生异常未知的软件异常。

2、 电脑应用程序组件丢失

应用程序完整的运行，都是需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致应用程序发生异常未知的软件异常。

3、 系统文件损坏或丢失

电脑安装了盗版系统或不良Ghost版本系统，也同样会出现这种问题。

4、 电脑硬件问题

电脑硬件出现了问题，比如收内存条坏了或者存在质量问题，或者内存条的金手指的灰尘特别多，导致应用程序发生异常。

应用程序发生异常 未知的软件异常的解决方法!方法一：病毒查杀

1、 打开电脑安全杀毒软件，进入主界面后，点击下方“病毒查杀”。

2、 然后点“全盘扫描”对电脑进行病毒查杀。

方法二：卸载冲突的软件

1、 点击开始菜单，然后找到并打开控制面板。

2、 然后，在控制面板找到“卸载程序”，选择冲突的软件，右键点击卸载后，到官方网站重新下载安装即可。

方法三：命令行修复

1、 先点开始菜单，然后找到并点击运行。

2、 然后在打开的运行窗口中输入“cmd”然后点确定。

3、 进入dos界面后，输入【for %1 in (%%\\*.dll) do .exe /s %1】点击回车。

4、 然后，输入【for %i in (%%\\*.ocx) do .exe /s %i】点击回车键即可。

以上就是应用程序发生异常 未知的软件异常的解决方法，如果你在使用软件的时候，也出现了未知的软件异常的情况，那么可以参考以上操作来解决。其实，很多时候软件本身也会导致异常，重新下载安装也不失为一个好方法。