当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急，解决的方法也很简单。

(1)用来判断是否真的是DNS解析故障：

要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的来解决了。

第一步：确认自己的系统是 2000和 xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。

第二步：输入命令后回车，将进入DNS解析查询界面。

第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的Dns服务器IP为202.106.0.20。

第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如笔者输入 ，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS timed out， was 2 的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。

小提示：如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址，例如笔者用这个地址进行查询解析，会得到name:，：61.135.133.103，61.135.133.104的信息。

(2)查询Dns服务器工作是否正常：

这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。

第一步：确认自己的系统是 2000和 xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。

第二步：输入 /all命令来查询网络参数。

第三步：在 /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS ，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。

第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。